La filosofia di Deming sta alla base di ogni buon sistema qualità: il concetto cardine è il ciclo PDCA, acronimo di Plan – Do – Check – Act, ovvero di circolo virtuoso che induce il miglioramento continuo in uno o più processi componenti il sistema.
Al link sottostante troverete una sintetica ma efficace presentazione della filosofia di Deming.
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